F.A.Q
DIMENSIONNEMENT ET INFORMATIONS SUR LE PRODUIT
Comment les combinaisons sont-elles taillées ?
Les combinaisons Vade Retro sont fidèles à la taille selon les Tableau des tailles.
J’hésite vraiment entre deux modèles.
N’hésitez pas à prendre conseil auprès de nos spécialistes. Nous allons vous répondre le plus vite possible. Notez que notre bureau est ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 13h00.
J'ai un problème technique question sur un produit ?
Si vous n’avez pas trouvé les informations souhaitées dans la fiche produit, n’hésitez pas à nous contacter à [courriel protégé].
Comment entretenir votre combinaison de canyoning?
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Rincer à l’eau fraîche après chaque utilisation
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Laissez sécher votre combinaison de plongée à l'abri des rayons UV du soleil.
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Stockez votre combinaison sur un cintre, dans une chambre noire pour protéger le néoprène.
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Pas de machine à laver.
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Pas de sèche-linge.
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Pas de repassage.
EXPÉDITION ET RETOURS
Vous expédiez dans mon pays?
Nous expédions dans toute l’Europe pour le moment! S’il vous plaît noter que si vous êtes en dehors de l’Europe ou votre pays n’est pas répertorié, contactez-nous si vous voulez commander nos produits et nous trouverons une méthode spécifique d’expédition: [courriel protégé].
SERVICE APRÈS-VENTE
Quelle est la garantie d’une combinaison?
La garantie légale est de 2 ans. Nous vous recommandons de lire attentivement nos Conditions Générales de Vente. La tenue des couleurs et l'écrasement de la matière ne sont pas pris en garantie. Nous nous efforçons de concevoir des équipements confortables, solides, techniques et fonctionnels. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme de celle-ci.