Häufig gestellte Fragen

GRÖSSEN UND PRODUKTINFORMATIONEN

Wie fällt eure Neoprenanzüge aus?

Die Neoprenanzüge von Vade Retro fallen normal aus, gemäß der Größentabelle.


Ich kann mich wirklich nicht zwischen zwei Modellen entscheiden.

Zögern Sie nicht, unsere Spezialisten um Rat zu fragen. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Bitte beachten Sie, dass unsere Büros montags bis donnerstags von 9 bis 17 Uhr und freitags von 9 bis 13 Uhr geöffnet sind.

Ich habe eine Frage Technische Informationen zu einem Produkt?

Sollten Sie die gewünschten Informationen nicht im Produktdatenblatt gefunden haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter commercial@vaderetro.com zu kontaktieren.

Wie pflegt man seinen Canyoning-Anzug?

  • Nach jedem Gebrauch mit klarem Wasser abspülen

  • Lassen Sie Ihren Neoprenanzug vor UV-Strahlung geschützt trocknen.

  • Hängen Sie Ihren Neoprenanzug auf einen Kleiderbügel und bewahren Sie ihn in einem dunklen Raum auf, um das Neopren zu schützen.

  • Keine Waschmaschine.

  • Kein Wäschetrockner.

  • Nicht bügeln.

LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNGEN

Liefern Sie auch in mein Land?

Derzeit liefern wir europaweit! Bitte beachten Sie: Wenn Sie außerhalb Europas wohnen oder Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter commercial@vaderetro.com, falls Sie unsere Produkte bestellen möchten – wir finden dann eine passende Versandmöglichkeit für Sie.

KUNDENDIENST

Wie lange gilt die Garantie für einen Neoprenanzug?

Wir empfehlen Ihnen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durchzulesen. Für die Farbbeständigkeit und die Formbeständigkeit des Materials übernehmen wir keine Gewähr. Wir sind bestrebt, bequeme, robuste, technisch ausgereifte und funktionale Ausrüstung zu entwickeln. Wir lehnen jedoch jegliche Haftung im Falle einer unsachgemäßen Verwendung ab.


Fristen für die Rücksendung von Produkten

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