Preguntas frecuentes
TALLAS E INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
¿Cómo os quedan los trajes de neopreno?
Los monos Vade Retro tienen un corte normal, de acuerdo con el guía de tallas.
Realmente no sé por cuál de los dos modelos decidirme.
No dudes en pedir consejo a nuestros especialistas. Le responderemos lo antes posible. Tenga en cuenta que nuestras oficinas están abiertas de lunes a jueves de 9:00 a 17:00 y los viernes de 9:00 a 13:00.
Tengo una pregunta ¿Información técnica sobre un producto?
Si no has encontrado la información que buscabas en la ficha del producto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en commercial@vaderetro.com.
¿Cómo cuidar tu traje de barranquismo?
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Enjuaga con agua limpia después de cada uso
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Deja que tu traje de neopreno se seque protegido de los rayos UV del sol.
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Guarda tu traje de neopreno en una percha, en una habitación oscura, para proteger el neopreno.
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No hay lavadora.
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No hay secadora.
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No hay que plancharlo.
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
¿Hacéis envíos a mi país?
¡Por el momento realizamos envíos a toda Europa! Ten en cuenta que, si te encuentras fuera de Europa o si tu país no aparece en la lista, ponte en contacto con nosotros si deseas realizar un pedido de nuestros productos y buscaremos una forma de envío adecuada: commercial@vaderetro.com.
SERVICIO POSVENTA
¿Cuál es la garantía de un traje de neopreno?
Te recomendamos que leas atentamente nuestras Condiciones Generales de Venta. La resistencia del color y la deformación del tejido no están cubiertas por la garantía. Nos esforzamos por diseñar prendas cómodas, resistentes, técnicas y funcionales. No obstante, declinamos toda responsabilidad en caso de uso indebido de las mismas.
Plazos para la devolución de productos